INTEGRATION / DATADOG
Datadog のアラートを、Incident Lake で自動起票・自動トリアージ
Datadog のモニターが鳴ったあと、ダッシュボード、ログ、トレースを行き来しながら Slack で状況を説明するのは時間がかかります。Incident Lake はアラートからインシデントを起票し、エージェントが Datadog の情報を読み取り専用で参照して、根拠付きでスレッドに整理します。
1
Datadog でアラート
例：決済API レイテンシ悪化
2
自動起票と集約
関連アラートを1件にまとめ、関連リソースとして紐付け
3
人が決め、記録が残る
指揮官・重大度を確認し、復旧時間を自動検出
画面はイメージです。デモ動画は準備中です。
できること
- モニターアラートからのインシデント自動起票
- 関連アラートの集約と関連リソースとしての紐付け
- エージェントによる Datadog の情報参照（読み取り専用）
- 復旧時間の自動検出と再発の監視
- ポストモーテムへの反映
しないこと
- モニターやダッシュボードの変更（読み取り専用です）
- 重大度の確定や収束の判断（必ず人が決めます）
- 当番者への電話などオンコールの呼び出し
設定の流れ（概要）
Datadog 連携を追加する
管理画面の連携設定から Datadog を選び、接続情報を登録します。認証情報はテナントごとに暗号化して保管されます。
通知先のチャンネルを決める
起票したインシデントを流す Slack / Teams のチャンネルを選びます。
テストアラートで確認する
テスト用モニターで起票と通知を確認します。具体的な手順と所要時間は導入時にご案内します。
よくある質問
Datadog に書き込みは発生しますか？
いいえ。Datadog への接続は読み取り専用です。
他の監視ツールと一緒に使えますか？
はい。Sentry、Grafana、Zabbix、Instana、Rollbar、Outlook（アラートメール）とも接続できます。接続できる監視連携の数はプランによって異なります。
モニターごとに重大度が決まりますか？
エージェントが候補を提案し、確定は人が行います。